Mezantic
Działająca platforma do tworzenia, publikowania i obsługi formularzy online — także na podstawie PDF-u, skanu lub opisu.
Mezantic zamienia istniejący dokument w formularz online. Zaprojektowaliśmy markę, edytor i cały system: od przygotowania szkicu przez AI po publikację, płatności i obsługę odpowiedzi.
- Projekt dla
- Produkt własny Sonate
- Zakres
- Platforma SaaS do formularzy
- Status
- Działa produkcyjnie
Od dokumentu do formularza
Firma ma już swój dokument: ankietę, kartę klienta albo formularz zgłoszeniowy. Przeniesienie go do internetu nie powinno oznaczać ręcznego przepisywania każdego pytania. Od tego problemu zaczęliśmy Mezantic.
Użytkownik przesyła PDF, skan lub zdjęcie albo opisuje, czego potrzebuje. System przygotowuje szkic, który można poprawić, dopasować do marki i opublikować. Gotowy formularz udostępnia się linkiem lub kodem QR. Można też zacząć od szablonu albo zbudować formularz samodzielnie.
Naszym celem projektowym jest przejście od pierwszego kontaktu z produktem do działającego formularza w maksymalnie 15 minut w głównych scenariuszach. To założenie, według którego porządkujemy produkt — nie deklarowany wynik pomiaru.
Marka i edytor
Odpowiadamy zarówno za to, jak Mezantic wygląda, jak i za to, jak się z niego korzysta. Znak z ośmiu promieni, grafit, ciepła biel i oszczędny miedziany akcent dla AI tworzą spokojną identyfikację. Zasady typografii, odstępów i komponentów są wspólne dla strony i aplikacji.
W edytorze postawiliśmy na znane zachowania: bloki treści, przeciąganie pól, edycję bezpośrednio w formularzu i natychmiastowy podgląd. AI nie zamyka użytkownika w wygenerowanym wyniku. Przygotowuje pierwszy szkic; człowiek decyduje o pytaniach, kolejności i ostatecznej treści.
Firmy mogą stosować własne logo, kolory, fonty i okładki. Osobno dopracowaliśmy formularz widziany przez klienta: układ na telefonie, komunikaty przy błędach i ekran podziękowania. To ta część produktu ma być prosta także dla osoby, która nigdy wcześniej nie korzystała z Mezantica.
Publikacja i odpowiedzi
Edycja formularza nie powinna zakłócać zbierania odpowiedzi. Dlatego rozdzieliliśmy wersję roboczą od opublikowanej. Zmiany zapisują się w edytorze, ale do klientów trafiają dopiero po publikacji. Kontrola wersji chroni też przed nadpisaniem nowszych zmian nieaktualnym zapisem.
Po wysłaniu formularza odpowiedzi trafiają do panelu. Właściciel może je wyszukiwać, filtrować, analizować podsumowania pytań oraz eksportować dane do CSV i PDF. Obsługiwane są również załączniki.
Powiadomienia e-mail mogą grupować zgłoszenia. Nie zawierają treści odpowiedzi ani danych respondenta — kierują do panelu z kontrolą dostępu. Przyjęcie zgłoszenia jest niezależne od wysyłki wiadomości, więc problem z pocztą nie oznacza utraty odpowiedzi.
AI i zaplecze produktu
Konwersja dokumentu wymaga więcej niż wysłania pliku do modelu. Przygotowaliśmy sprawdzanie plików PDF, PNG i JPG, zadania wykonywane w tle, weryfikację struktury wyniku oraz obsługę błędów i ponowień. System uwzględnia limity planu, możliwość anulowania zadania i usuwanie materiałów źródłowych.
Za edytorem stoją konta i przestrzenie robocze, baza danych z kontrolą dostępu, publikowanie formularzy i obsługa odpowiedzi. Płatności Stripe, zdarzenia płatnicze i limity planów są egzekwowane po stronie serwera. Odpowiadamy też za integracje analityczne, monitoring błędów i wiadomości transakcyjne.
Wybraliśmy jedną spójną aplikację zamiast przedwczesnego podziału na mikroserwisy. Rozwój wspierają testy, kontrolowane zmiany bazy danych i zapisane decyzje architektoniczne. Narzędzia AI przyspieszają pracę programistyczną, ale decyzje o produkcie i akceptacja zmian pozostają po stronie zespołu.
Co powstało i co dalej
Mezantic jest działającym produktem: od marki i strony po edytor, generowanie formularzy z pomocą AI, publikację, obsługę odpowiedzi, płatności oraz zaplecze utrzymaniowe. Platformę rozwijamy na podstawie realnych wdrożeń formularzy i pracy z użytkownikami. Obecnie skupiamy się na skracaniu drogi od istniejącego dokumentu do formularza gotowego do użycia oraz na dalszym rozwoju automatyzacji i integracji.
