Formularze dla przychodni

Wdrożyliśmy formularze m.in. dla RokMed i Fizjobalance, dopasowując je do pracy placówek. Rozwijamy również produkt do obsługi dwóch częstych spraw w przychodni: zamówienia recepty na leki przyjmowane przewlekle i deklaracji wyboru podstawowej opieki zdrowotnej. Pacjent przekazuje potrzebne informacje przez stronę internetową. Wysłanie formularza uruchamia powiadomienie e-mail do placówki. Zakres formularza, treść pytań i sposób obsługi zgłoszeń dobieramy do konkretnego procesu placówki. Dzięki temu o kształcie rozwiązania decyduje sposób jego wykorzystania przez pacjentów i personel.

Projektujemy formularz od strony pacjenta i osoby, która odbierze zgłoszenie. W zamówieniu recepty porządkujemy dane kontaktowe oraz listę leków, dawek i liczby opakowań. Deklaracja POZ prowadzi przez dane osobowe, wybór personelu i podsumowanie. Przy wdrożeniu ustalamy treść pytań, wymagane informacje oraz miejsce formularza w obsłudze pacjentów. Ważna jest czytelna kolejność kroków i jasny komunikat o tym, co dzieje się po wysłaniu. Formularz zamówienia przekazuje prośbę do przychodni — nie jest automatycznym wystawieniem recepty.

Formularze działają w codziennej pracy placówek. Pod linkami można sprawdzić wersje demonstracyjne naszego produktu przychodniowego: formularz zamówienia recepty i deklarację POZ. Pokazują one sposób obsługi produktu, a nie konfigurację konkretnego klienta. Gotowe rozwiązanie dostosowujemy do potrzeb placówki. Firma, która chce samodzielnie tworzyć i rozwijać własne formularze, może natomiast skorzystać z Mezantica — platformy opisanej w osobnym projekcie.